Her gir vi svar på mange av problemene som oppstår under forfremmelsesprosessen.
Hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt, eller ønsker å diskutere problemene dine for et bestemt formål, vennligst kontakt våre bransjeeksperter.
Tekniske problemer
Spørsmål: Jeg vet ikke hvilken beltetype jeg bruker for øyeblikket, kan du hjelpe meg å bekrefte det?
A: Gi gjerne ditt beltebilde og beltehøyde for vår bekreftelse.For mer informasjon, vennligst kontakt vår online kundeservice, eller send en e-post direkte til HONGSBELT®-teamet.
Spørsmål: Er HONSBELT®-produkter i samsvar med FDA-forskrifter og EU-direktiver?
A: Våre standardmaterialer (PP, POM, PE, PA) overholder FDA-forskriftene og EU-direktivene.Et forsikringsbrev kan gjøres tilgjengelig på forespørsel.
Spørsmål: Kan HONSBELT®-kjedehjul matche med akselen min eller ikke?
A: Ja, vi har forskjellige borestørrelser for å matche med forskjellige aksler.
Spørsmål: Kan vi bruke HONSBELT® modulært transportbånd i etsende omgivelser?
A: HOGSBELT®-belter kan brukes i middels til alvorlige slitende applikasjoner, men spesielle produktanbefalinger og retningslinjer for transportbånddesign må følges.Mer informasjon, vennligst kontakt vår online kundeservice eller e-post til HONGSBELT®-teamet.
Spørsmål: Hva er temperaturområdet for beltematerialet?
A: HOGSBELT®-belter tilbyr forskjellige materialer som egner seg for bruk i temperaturer fra -60 °C til 260 °C.Spesifikt materiale bør velges basert på driftstemperaturen din.
Spørsmål: Kan HONSBELT® levere CAD-filene til produktene?
A: CAD-filer vil bli gitt under ditt detaljkrav.
Spørsmål: Hva er årsakene til forvrengning av stenger?Hvordan løse dette problemet?
Sv: Kamaksel kan være forårsaket av en rekke faktorer, inkludert slitasje, høye hastigheter eller tung belastning.Kontakt HONGBELT®-teamet for å finne den spesifikke årsaken og for å skreddersy en løsning på problemet ditt.
Spørsmål: Hva er den virkelige betydningen av beltestyrken?
A: Beltestyrken er den maksimale spenningen (per fot eller meter bredde) beltet kan kjøre kontinuerlig med.
Spørsmål: Hvordan beregner man total beltelengde?
A: For en standard transportør vil dette være: (2 * akselens senteravstand + kjedehjulsomkrets) + 5 % for kontaktledningene.
Spørsmål: Hvordan måle beltestigning?
A: Stigningen er avstanden fra midten av en stang til midten av den neste.Av nøyaktighetsgrunner anbefaler HONGBELT® å måle stigning ved å ta en måling over minst 20 rader og dele på antall rader.
Spørsmål: Hvordan få HONSBELT® transportbånd til å gå på best mulig måte?
A: For å sikre optimal sporing av HONGBELT®-belter, anbefaler vi å låse det sentrale tannhjulet på både driv- og tomgangsakselen.
Transport og leveringstid
Spørsmål: Hvor lang er leveringstiden din?
A: HOGSBELT® vil tilby de optimale forsendelsesmetodene som er tilgjengelige i din region, og vi garanterer levering til rett tid uavhengig av metoden du velger for belter laget av lagerkomponenter og lagertilbehør.
Spørsmål: Hvordan er statusen til bestillingen min?
A: HOGSBELT® Team kan svare på alle spørsmål du har om bestillingsstatusen din.Ta kontakt med vår online kundeservice eller send e-post til HONSBELT®-teamet.
Spørsmål: Hvor lang tid vil det ta meg å få tilbud?
A: Du vil alltid motta et forespurt tilbud senest ved slutten av neste arbeidsdag, men ofte sendes tilbud til deg på e-post før du legger på telefonen.
Spørsmål: Kan du sende transportbåndene under bestillingen min til andre steder i et annet land eller region, men fortsatt vise adressen vår i fraktbrevet?
A: Selvfølgelig.Vi kan sende bestillingen din til ett sted mens vi fakturerer et annet sted, selv om begge stedene er i forskjellige land.
Kontakt oss
Q: Hva er e-postadressen din?
E-post:info@hongsbelt.com
Spørsmål: Hva er telefon-/faksnummeret ditt?
Tlf: 86-755-89973545
Faks: 86-755-89974246
Spørsmål: Hvem skal gi oss følgende tjenester i HONSBELT®: forretningsinformasjon, teknisk støtte, produktinformasjon, be om et tilbud eller legge inn en bestilling?Har du en forhandler i vårt lokale marked?
A: HOGSBELT® gir den beste løsningen for mange forskjellige bransjer.For tiden dekker produktsalgs- og serviceteamet mer enn 80 land og regioner.Vårt team på over 80 kundeservicerepresentanter vil svare på alle forespørsler og henvendelser i løpet av normal arbeidstid.
Spørsmål: Kan noen komme til fabrikken min?
A: Ja, men våre kundeservicemedarbeidere er høyt utdannede, spesialiserte i din bransje og kan sette deg i kontakt med alle tekniske og kommersielle ressurser du måtte trenge.Én telefonsamtale gjør alt: teknisk assistanse for transportbånd, tilbud, ordreinntasting, fraktstatus, nødhjelp og problemløsning.
Spørsmål: Hva bør jeg gjøre hvis jeg har en nødsituasjon?
A: I visse nødsituasjoner kan det være nødvendig å reparere eller bytte ut et belte raskt.
Spørsmål: Hvor er kontoret ditt?
HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.
Hovedkontor: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, Kina (518112)